Assistance et demande de support

Pour toute demande de support, vous pouvez nous contacter :

 

Par téléphone :

En nous appelant au +41 (0) 44 586 06 80
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.

 

Par email :

En remplissant le formulaire ci-dessous :

 

Merci de cliquer sur la case à cocher ci-dessus


Nous vous informons qu’au titre du respect de la règlement européenne sur la protection des données (RGPD), les informations communiquées par vos soins via ce formulaire permettent le traitement de votre demande. Elles sont transmises de manière sécurisée à l'éditeur du site internet et stockées dans un système informatique sécurisé installé sur le territoire français. Elles ne seront pas cédées à des tiers, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. Vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant directement via ce formulaire : Contactez-nous

Vous pouvez également en savoir plus sur la protection des données grâce à notre page d'informations sur les mentions légales et sur les cookies.

ASSISTANCE à DISTANCE :

Lors d'une demande d'assistance à distance, nous vous remercions de nous contacter par téléphone et de télécharger, au besoin, le logiciel de support en cliquant sur le lien ci-dessous..

 

Télécharger le logiciel de support et d'assistance à distance